Optimisez vos réseaux sociaux
Les outils de gestion des réseaux sociaux
AgoraPulse, en quelques mots c’est quoi ?
AgoraPulse est un très bon logiciel pour rassembler tous vos messages au sein d’une seule boîte de réception. Cet outil permet également de planifier, collaborer et programmer du contenu pour tous vos canaux sociaux et d’obtenir des rapports PDF et CSV esthétiques et exploitables.
AgoraPulse, quel est son prix ?
Pour un abonnement facturé à l’année (comptez 20% de plus si vous choisissez une facturation mensuelle), il vous coûtera 79€/mois pour avoir accès à la solution “pro” et 199€ pour la gamme “premium”. La différence entre les deux est le nombre de profils sociaux pouvant être étudiés ainsi que le nombre d’utilisateurs ayant accès à la plateforme.
AgoraPulse, notre avis d’expert
La plateforme AgoraPulse est un très bon software si vous souhaitez centraliser l’ensemble des fonctionnalités de vos réseaux sociaux. Le seul bémol que nous retenons est le nombre de réseaux supportés - 6 - qui est encore un peu juste pour des très grosses entreprises.
Sprout Social : le leader historique
Sprout Social, en quelques mots c’est quoi ?
Sprout Social est une plateforme qui permet de coordonner vos publications sur une partie ou tous vos réseaux sociaux. Vous obtiendrez également des rapports de vos différents posts et profils.
Sprout Social, quel est son prix ?
Il existe différentes formules afin de s’adapter au mieux à votre profil. La version de base vous coûtera 80€ par mois si vous prenez un abonnement annuel (90€ pour une facturation mensuelle). En ce qui concerne l’option que nous conseillons, la gamme “professionnelle”, elle vous coûtera environ 135€ par mois et vous permettra de gérer 10 profils simultanément.
Sprout Social, notre avis d’expert
Nous avons adoré la plateforme Sprout Social non pas par sa simplicité d’utilisation (il faut prévoir du temps pour assimiler toutes les options de ce service) mais davantage pour l’ensemble des fonctionnalités qu’il propose. Sprout Social va bien au-delà de la simple planification de posts.
Swello, en quelques mots c’est quoi ?
Swello est une solution offrant la possibilité de gérer l'ensemble de ses réseaux sociaux à travers une seule plateforme. Cet outil vous permet de centraliser l'ensemble de vos activités sur les réseaux sociaux, afin de gagner en efficacité.
Swello, quel est son prix ?
Le prix de Swello est l'un de ses atouts concurrentiels. En effet, la formule standard à 9,90€/mois permet à un utilisateur de bénéficier de plusieurs fonctionnalités pour un prix tout à fait abordable. Swello propose également deux autres formules dont la plus cher s'élève à 49,90€/mois.
Swello, notre avis d’expert
Comme mentionné ci-dessus, pour le prix que propose Swello, il s'agit peut-être du meilleur rapport qualité prix du marché. Les formules sont parfaitement adaptées au prix et aux besoins de chacun, avec la possibilité de personnaliser votre formule avec l'ajout de services complémentaires.
Fanpage Karma : un nouvel acteur
aux fonctionnalités innovantes
Fanpage Karma, en quelques mots c’est quoi ?
Fanpage Karma est une plateforme d'analyse des réseaux sociaux tout-en-un qui vous aide à gérer tous vos comptes de réseaux sociaux et à espionner vos concurrents.
Fanpage Karma, quel est son prix ?
Il existe une version gratuite que vous pouvez tester uniquement pour votre profil Facebook. Ensuite, il faudra compter entre 60 euros pour la gestion d’un réseau social en particulier. Enfin, l’abonnement optimal “all inclusive” coûtera entre 200 et 300€ en fonction des options que vous souhaiterez avoir.
Fanpage Karma, notre avis d’expert
Fanpage Karma est pour nous l’une des meilleures plateformes “all-in one” qui existe du marché. Que vous soyez sur Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterst, WhatsApp, Tiktok etc… peu importe, vous pourrez tout gérer et planifier à partir de Fanpage Karma.
Social Pilot, en quelques mots c’est quoi ?
Social Pilot est un logiciel de gestion des réseaux sociaux qui s’adressent aux petites entreprises et aux startups souhaitant optimiser leur campagne marketing. Social Pilot propose des fonctionnalités limitées par rapport à ses concurrents afin de limiter son prix. Social Pilot ne comprend pas des rapports précis et autres fonctionnalités haut de gamme.
Social Pilot, quel est son prix ?
Si vous souscrivez à un abonnement annuel vous économiserez déjà 15% sur la facture totale. Ainsi, pour un abonnement comprenant 3 utilisateurs et 25 comptes cela vous coûtera environ 35€. Si vous souhaitez augmenter le nombre d’utilisateurs à 5 et doubler le nombre de réseau social à 50, cela vous coûtera environ 77€ par mois.
Social Pilot, notre avis d’expert
Social Pilot a su parfaitement se positionner grâce à une segmentation efficace marché. En effet, il n’est pas rare que des utilisateurs de plateformes concurrentes n’utilisent même pas la moitié des fonctionnalités proposées par le service. Avec Social Pilot, le nombre de fonctionnalités est limité mais vous aurez tous les indispensables.
Les outils d'écoute sociale
Brandmentions, en quelques mots c’est quoi ?
Brandmentions est un software très efficace pour surveiller les différentes mentions de votre marque sur Internet. En effet, cet outil recherche dans toutes les sphères numériques les différentes mentions de votre marque et/ou de vos mots-clés. Vous obtenez ainsi des notifications en temps réel des différentes mentions ce qui permet d’optimiser les réponses aux avis.
Brandmentions, quel est son prix ?
Il existe 4 options qui dépendent directement de la taille votre business. Cette solution s’acquiert à partir de 90€ par mois ce qui vous permettra de superviser 3 projets et 15 mots-clés. Pour les plus grosses entreprises, comptez entre 270€ et 450€ par mois en fonction du nombre de mentions que vous souhaitez suivre.
Brandmentions, notre avis d’expert
Brandmentions se différencie des autres outils présentés ci-dessus. En effet, ce logiciel unique vous permet aujourd’hui de voir en temps réel les différentes mentions des mots/marques que vous aurez configurés. De plus, il s’agit, pour nous, du logiciel le plus efficace pour améliorer sa réactivité et conserver son image de marque.
Awario : l'outil d'écoute sociale
pour les petits budgets
Awario, en quelques mots c’est quoi ?
Awario est un outil de surveillance des réseaux sociaux - une sorte de moteur de recherche en temps réel. Il vous permet de surveiller les mentions de votre marque, de vos concurrents, de vos campagnes ou de tout autre sujet sur les réseaux sociaux et sur le Web en général.
Awario, quel est son prix ?
Awario propose 3 formules très compétitives de par leur prix et les fonctionnalités qui vont avec. En effet, si vous souhaitez profiter de cet outil de manière solitaire, la formule de base à 22€ par mois est faite pour vous. Si en revanche, vous travaillez en équipe, il est possible de souscrire à des offres à 67€ ou 225€ pa par mois.
Awario, notre avis d’expert
Awario a été pour nous une très belle trouvaille. Certes, ses fonctionnalités sont plus limitées que BrandMentions, mais pour un prix plus abordable. Awario propose tous les essentiels d'écoute sociale.
Pourquoi opter pour un logiciel de gestion de réseaux sociaux ?
Les réseaux sociaux, un phénomène mondial
Les réseaux sociaux ont émergé en tant que phénomène de communication globale. Tout a commencé avec les humbles débuts du réseau SixDegrees.com ou MySpace pour aujourd’hui devenir des mastodontes comme Facebook, Twitter, Instagram ou Tik Tok, ainsi que tous ceux qui sont apparus et ont disparu avec le temps.
Les « réseaux sociaux » sont les sites les plus populaires aujourd’hui, avec des centaines de millions de personnes qui les utilisent.
Les réseaux sociaux jouent également un rôle dans le marketing, et sont utilisés pour la promotion de sites web et un type de publicité considéré comme socialement responsable et très respectueux de l’environnement. Certaines personnalités s’appuient sur les réseaux sociaux pour promouvoir des produits, des services ou des lieux. Et finalement peu importe le nombre d’abonnés dont vous disposez, si vous souhaitez développer votre audience, il vous est important de la connaître pour mieux la comprendre.
Gérez son influence et optimisez votre temps
Il existe aujourd’hui tellement de réseaux sociaux qu’il est devenu difficile et très chronophage de publier, modérer et analyser tous les contenus que vous souhaitez poster sur vos différents profils publics. Il est pourtant indispensable de pouvoir analyser toutes ses audiences pour plusieurs raisons :
- Chaque réseau social dispose d’utilisateurs avec un comportement unique et différent des autres réseaux sociaux. Un contenu peut parfaitement fonctionner sur Instagram et pas du tout sur Twitter. Comprendre ces tendances, c’est comprendre tous les adaptations de contenu que vous devrez faire pour vos prochains posts et ainsi continuer de faire grandir votre communauté.
- Si sur un réseau social, un nombre important d’avis négatifs apparaissent et que vous ne pouvez pas rapidement comprendre le problème, vous risquez de laisser la spirale négative vous emporter.
- Une bonne gestion de ces réseaux sociaux passe avant tout par une bonne réactivité. C’est pourquoi toutes ces plateformes rassemblant l’ensemble de vos réseaux sociaux sont un outil indispensable pour gérer votre communauté.
Pérennisez votre présence sur les réseaux sociaux
Le dernier élément essentiel à la bonne gestion de votre communication sur les réseaux sociaux est d’assurer votre présence sur le long terme. Surveiller la concurrence et planifier vos prochains posts sont devenus deux indispensables afin d’optimiser votre campagne de communication. Rien de mieux qu’un outil qui permette de planifier à l’avance les posts pour les prochaines semaines comprenant les spécificités de chaque réseau social.
Cette logique vous permettra de prendre du recul sur vos réseaux sociaux et de vous concentrer davantage sur vos différents projets futurs. Pour résumer, un bon outil de gestion de vos réseaux sociaux permet :
- Comprendre les différentes caractéristiques propres aux utilisateurs des différents sociaux.
- Être très réactifs en cas de “bad buzz” et d’avis négatifs.
- Gagner énormément de temps sur la gestion de vos réseaux sociaux pour en gagner sur vos projets futurs.