Que penser de l'outil Sprout Social ?
Notre avis sur une solution idéale pour gérer ses réseaux sociaux
Sprout Social, c'est quoi ?
Sprout Social est une solution de gestion sociale tout-en-un, qui permet à leurs clients de tirer le meilleur parti de leur stratégie des réseaux sociaux. Ainsi, améliorez l’engagement du public, accélérez les procédures de publication, interagissez en temps réel et transformez les données sociales en informations exploitables.
Sprout Social est donc un outil de gestion des réseaux sociaux. En effet, c’est une application web et mobile divisée en plusieurs outils différents pour gérer votre calendrier de vos réseaux sociaux, votre boîte de réception, vos mentions et vos analyses.
Pour les principaux réseaux sociaux, l’application prend en charge les comptes professionnels Instagram, Twitter, les pages Facebook, Pinterest, YouTube et LinkedIn. Lorsque vous connectez un profil, vous remarquerez également la possibilité de connecter les comptes de Google My Business, Google Analytics, Tripadvisor et Glassdoor.
Sprout Social, quels sont les avantages et les inconvénients ?
Sprout Social est un puissant outil de gestion des réseaux sociaux qui prend en charge de nombreuses plateformes et est très facile à utiliser. L'interface utilisateur est épurée et les boutons d'accès rapide situés sur le côté droit sont incroyablement utiles, car ils réduisent le nombre de clics nécessaires pour effectuer des actions courantes.
L'outil de publication permet de programmer facilement plusieurs publications à la fois et de les programmer au moment où le public est le plus actif. Vous pouvez également pré-configurer des moments spécifiques de la semaine où vous souhaitez publier sur chaque plateforme de réseaux sociaux pour faciliter la programmation.
La fonction de marquage de Sprout Social est également fantastique pour l'organisation interne, surtout lorsque vous la combinez avec des vues personnalisées. Il s'agit également d'un excellent complément aux fonctions de travail en équipe de l'application, un domaine dans lequel Sprout Social excelle.
Si vous planifiez un message pour Twitter dans Sprout Social, la zone de texte que vous utilisez pour composer votre message n'affichera que la limite du nombre de mots de Twitter, soit 280 caractères. Vous ne pouvez pas passer à Facebook, par exemple, pour rédiger un message optimisé pour cette plateforme, comme vous pouvez le faire avec d'autres outils. Si vous souhaitez rédiger des messages plus longs pour des plateformes qui les prennent en charge dans Sprout Social, vous devrez composer des brouillons séparés.
Sprout Social, quel est son prix ?
Il existe 3 formules pour bénéficier de Sprout Social et de ses fonctionnalités. La première option est à environ 80€ par utilisateur et par mois, avec une possibilité de gérer 10 comptes de réseaux sociaux. Plus vous augmentez le nombre de profils sociaux, ainsi que le nombre de fonctionnalités plus le prix de votre abonnement augmentera, pouvant atteindre le stade “Advanced” à 225€ par mois pour toutes les personnes qui gèrent un très grand nombre de profils sociaux.
Existe-t-il un code promo pour bénéficier de Sprout Social ?
L’équipe de Dandeloo n’est pas encore en mesure de vous proposer un code promo sur cet outil. Cependant, nous vous tiendrons informés si un code promo nous était proposé.
Est-ce que Sprout Social propose un essai gratuit ?
En effet, Sprout Social propose une période d’essai gratuit de 30 jours pour la version “standard”. Le petit plus de cet essai gratuit: aucune carte bancaire n’est demandée par l’entreprise. En effet, chez Dandeloo, nous avons vu beaucoup d’entreprises proposés des essais gratuits mais où il était nécessaire de donner ses coordonnées bancaires. Ainsi, si vous oubliez de résilier votre abonnement, le premier mois vous était directement facturé. Rien de tout ça chez Sprout Social, si vous n’êtes pas satisfaits, vous ne paierez rien !
Sprout Social, notre avis d'expert
Sprout Social est un puissant outil de gestion des réseaux sociaux. Il offre une grande variété de fonctionnalités que vous et votre équipe pouvez utiliser pour optimiser votre stratégie de marketing des réseaux sociaux et accélérer le processus de publication.
Malheureusement, Sprout Social a ses inconvénients, dont certains le rendent inadapté à un certain nombre d’entreprises. Le principal problème est le coût. Vous l’avez peut-être remarqué dans la section Prix de cette revue, mais les plans de Sprout Social sont sur une base par utilisateur. Alors que des outils similaires offrent plus d’utilisateurs sur des plans plus élevés ou des prix réduits pour les utilisateurs supplémentaires, Sprout Social facture un minimum de 90€ / mois par utilisateur. Malgré tout, Sprout Social serait un complément inestimable à votre stratégie marketing si vous pouvez en justifier le coût.
Si cette solution n’est pas dans votre budget, essayez plutôt FanPage Karma. Ses fonctionnalités sont comparables à celles de Sprout Social. Il est également moins cher pour ceux qui travaillent avec plus de cinq profils et plusieurs membres d’équipe.
Les avis des utilisateurs sur Sprout Social
"Le meilleur logiciel pour gérer les réseaux sociaux"
Sprout Social est simple à utiliser et centralise toutes vos alertes sociales. Si vous avez besoin de suivre un certain mot-clé, vous pouvez personnaliser les alertes. Cela m'aide à accomplir efficacement mes tâches et c'est vraiment pratique. Les réponses, les DM, les mentions et tout ce à quoi nous sommes associés apparaissent dans le flux, et je n'ai rien d'autre à faire après avoir reconnu les avoir regardés. Cela a rendu mon travail plus fluide.
Un seul utilisateur peut être connecté sur la plateforme. Cela peut devenir coûteux si vous devez payer pour que d'autres personnes puissent l'utiliser.
Si vous gérez un quelconque type de réseaux sociaux, ce logiciel est indispensable. Il vous aidera à être plus efficace et à accomplir vos tâches plus rapidement.
"Pratique et facile à utiliser"
La vie est tellement plus facile avec la boîte de réception intelligente. Avoir tous les réseaux clés en un seul endroit pour y répondre permet de gagner beaucoup de temps. Sprout Social offre les meilleures fonctions de programmation de vidéos de toutes les solutions de gestion des réseaux sociaux sur le marché.
Bien que Sprout Social puisse organiser la vidéo, j'aimerais qu'il suive la tendance de pouvoir programmer les reels et les story Instagram également. En tant que consultant, j'aimerais également pouvoir fournir un accès de révision et d'édition à mes clients sans avoir à acheter une licence d'utilisateur supplémentaire parce qu'ils ne sont pas des utilisateurs.
Sprout est un peu cher, mais les outils sont de loin les meilleurs que j'ai utilisés. C'est un gain de temps de pouvoir tout gérer en un seul endroit et aussi en déplacement grâce à leur application mobile.
"La meilleure plateforme de "social media marketing" tout en un"
J'apprécie d'avoir un contrôle total sur ce qui se trouve dans mon flux unifié unique. J'apprécie le fait que Sprout Social gère la publication, les rapports et le balisage, et qu'il vous permette d'intégrer le contenu que vous achetez. C'est la meilleure plateforme polyvalente, capable de tout gérer. Sa fonction d'écoute sociale est également très impressionnante !
Néanmoins, Sprout Social est devenu moins rentable au fil du temps. il offre de nombreuses fonctionnalités, mais si vous avez une grande équipe ou si vous la proposez à des clients d'une entreprise, le coût par utilisateur peut rapidement devenir prohibitif.
Vous pouvez automatiser le chargement, ce qui représente un énorme gain de temps. J'apprécie le fait que vous puissiez partager le calendrier avec les clients pour approbation dans la plateforme ; cela élimine une grande partie de la pénibilité des feuilles de calcul et des PDF.C'est également fantastique de pouvoir créer des rapports rapidement et de les envoyer immédiatement par courriel au client.
